Kaswarga Kaswarga
Coba Demo

Buku panduan

Panduan Pengguna Kaswarga

Ringkasan praktis untuk pengurus RT/RW dan warga — dari setup awal hingga operasional bulanan. Cocok dibagikan ke pengurus baru di lingkungan Anda.

Setup awal RT

Dari aktivasi berlangganan sampai siap operasional.

  1. Login pengurus di /t/{slug}/login setelah lingkungan diaktifkan.
  2. Ikuti wizard onboarding: profil RT, jenis iuran, import warga dari Excel.
  3. Undang bendahara dan ketua; setiap peran punya akses menu berbeda.

Tagihan bulanan

Rutinitas utama bendahara setiap awal bulan.

  1. Buat atau perbarui jenis iuran (nominal, periode, denda).
  2. Generate tagihan periode YYYY-MM untuk semua warga.
  3. Kirim reminder WhatsApp ke tagihan yang belum lunas.
  4. Verifikasi bukti transfer atau terapkan hasil rekonsiliasi bank.

Kas & transparansi

Kelola keuangan RT secara akuntabel.

  1. Catat pemasukan dan pengeluaran di buku kas (multi sub-kas jika perlu).
  2. Ajukan pengeluaran → Ketua setujui sebelum tercatat.
  3. Bagikan link transparansi publik ke grup warga.
  4. Ekspor laporan kas atau rapat dalam PDF/Excel.

Komunikasi & layanan

Jaga warga tetap terinformasi.

  1. Buat pengumuman; warga menerima notifikasi in-app & push.
  2. Kelola kegiatan, absensi, dan kerja bakti.
  3. Tanggapi aduan warga dan jalankan polling/surat suara.
  4. Pantau WA outbox dan audit log jika ada komplain.

Pertanyaan umum

FAQ

Apakah warga harus install aplikasi?

Tidak wajib. Portal warga berjalan di browser HP dan bisa di-install sebagai PWA (Add to Home Screen) untuk pengalaman seperti aplikasi.

Bagaimana cara warga mendapat akun login?

Pengurus RT mengundang warga dari menu Kelola Akun. Warga menerima email berisi link login dan password sementara yang wajib diganti.

Apakah pembayaran QRIS sudah tersedia?

Ya, jika RT mengaktifkan Tripay. Tanpa gateway, warga tetap bisa bayar transfer manual dan upload bukti untuk diverifikasi bendahara.

Bisakah satu platform untuk banyak RT?

Kaswarga multi-tenant: setiap RT punya lingkungan data terpisah. Paket Enterprise mendukung kebutuhan skala lebih besar.

Apakah ada demo sebelum berlangganan?

Ya. Gunakan lingkungan demo gratis dengan data fiktif — coba sebagai warga, bendahara, atau ketua tanpa mendaftar.

Di mana panduan lengkap untuk pengurus?

Halaman Panduan di situs ini merangkum alur operasional. Setelah berlangganan, tim kami membantu onboarding langsung.

Siap mencoba?

Jelajahi demo interaktif atau ajukan berlangganan untuk RT/RW Anda.

Coba demo gratis Ajukan berlangganan

Butuh bantuan? Hubungi via WhatsApp